常见问题阿里云支持哪些充值方式？支付宝、银联在线支付、个人网银、企业网银、银行账户对公汇款。
充值金额如何开票？充值订单不支持开票。您可以在购买资源产生消费后，依据消费金额申请开具发票。
充值是否支持申请合同？充值不支持申请合同。如您公司内部需要合同来申请付款，你可以对需要采购的商品预先下订单，然后申请订单合同，用于向公司请款，订单合同申请请参考如何申请合同
为什么无法充值或者充值失败？以下情况下可能导致您无法充值：
账号未完成实名认证，需您完成实名认证后，才能充值。具体操作，请参考实名认证概览。
付款人信息与阿里云账号实名认证不匹配。
阿里云及支付渠道识别到的风险支付场景，如账号存在风险被系统限制、支付宝风控拦截等。
使用的支付方式不在支持列表中。
如果您使用的是企业账号，可能是企业管理员MA账号禁止了您的充值权限，充值时您可以看到相应提示，请根据提示联系企业管理员咨询。
您的账号被分销伙伴设置禁止充值，则不允许充值，一般由您的伙伴为您划拨资金。请您联系分销伙伴咨询。
能否使用他人的支付宝账号进行充值？建议使用与阿里云账户实名认证主体一致的账户进行支付。若使用与阿里云账户实名认证主体不一致的账号代付，可能会触发风控机制导致充值失败。
使用支付宝充值提示“买家状态不正常”如何解决？一般是由于充值时使用的支付宝账号异常导致，建议您拨打支付宝客服电话（95188）咨询。
没有注册银联支付，能否进行付款？您可以在银联页面左侧直接输入卡号，点击“下一步”进行付款。您输入的银行卡信息需通过发卡行验证后才能完成交易。
充值显示支付失败怎么办？首先确定您充值的阿里云账号正确，若账号无误但网银提示充值失败，需要您联系相应支付渠道进行咨询。
支付成功后资金未到账怎么办？首先，需确定您充值的阿里云账号正确，若账号无误但您支付成功后阿里云账号未到账，可提交工单处理，并提供您的网银汇款/转账凭证，以及凭证对应的订单号（一般在汇款凭证上的用途字段下，以年月日开头）。
网银支付成功后，为什么收款方显示“支付宝（中国）网络技术有限公司”？网银支付接入的是支付宝。根据人行监管规定，所有经支付宝支付提供的资金支付结算服务，都需先经过第三方支付在人行的备付金账户。给您带来不便敬请谅解。支付宝收款后会自动结算给阿里云。
是否支持境外银行账户充值汇款？目前在线支付不支持境外支付宝或银联支付，建议您使用与账号实名认证一致的境内主体进行支付。
更多常见问题请参考：充值常见问题。